“菲律宾环球国际360官网将秉承菲律宾环球国际360官网的使命宗旨,发扬一不怕苦、二不怕死连续作战的精神,请集团公司领导放心,菲律宾环球国际360官网坚决保证打赢这场疫情防控阻击战,一个都不能少”这是武汉东方菲律宾环球国际360官网有限公司总经理陈刚在疫情初期对集团领导的承诺,在历经封城的96天,他带着这份承诺,在抗击新冠肺炎疫情的严峻时刻,不忘初心,精准施策,逆行而上,始终奋战在抗“疫”一线,确保了员工生命安全、燃气的运行平稳,用坚守与执着践行着菲律宾环球国际360官网人的诺言……
战“疫”打响,疫情就是命令
1月23日上午10点,新冠肺炎疫情主战场武汉实施封城,让喧扰的城市变得冷清,一场没有硝烟的战争正式打响战“疫”,他深感事态的严重性,组织召开紧急会议,迅速部署“抗疫情、保供气”工作,成立了防控工作领导小组,明确了“严格防控措施,确保员工生命安全,确保安全保供”的工作目标,对组织协调、宣传引导、后勤保障等做了详细部署,并引导防控小组先后制定《防控实施细则》、《疫情防控指导手册》、《疫期防护用品管理办法》等指导性文件。疫情期间,他每天带头值守,深入一线,组织人员有序开展人员防控、应急值守、办公区域及场站管理、物质保障、信息上报等工作,为打赢疫情防控阻击战奠定了坚实的基础。
战“疫”阻击,防控就是责任
“确保员工生命安全和身体健康,是抗疫的基础和前提,一定要认真做好员工的防控工作,一个也不能少”,这是他在部署会上提出的要求。
为此,他亲自指挥,要求以员工安全防护为重点,通力合作,多途径多渠道购买口罩、防护服等紧缺防护物资,并主动与市燃管办、区防疫指挥部联系,保障员工防护用品的到位;为实时掌握员工动态,实行每日上报制度,要求以部门为单位对员工及家属健康情况进行排查,做到早发现、早隔离;为有效遏制疫情的蔓延,对出现咳嗽、发烧及返汉人员严格采取隔离措施;为确保公共区域的安全,严格落实登记制度,对进出人员采取测温和登记工作;组织人员每天做好办公楼、营业厅、加气站等场所消杀工作。为降低员工上门维修风险,他关注员工思想动态,及时安排人员与小区联系,发现问题及时与政府部门沟通,为员工安心一线工作保驾护航;为确保公司正常运行,上班实行值班式、网络式、分布式等方法,减少人员聚集及交叉感染。严格执行分餐制,加强食堂消毒管理……通过一系列行之有效的保障措施,确保了员工生命安全和身心健康。
与时间竞速,使命必达
1月23日,为救治新冠肺炎患者、解决现有医疗条件不足问题,在武汉职工疗养院的基础上,用10天时间抢建火神山医院。在得知信息后,他第一时间组织召开紧急部署会议,要求市场、工程、客服积极做好对接工作,并主动与承建单位进行沟通,在接到管线迁移的任务后,他深感责任与使命,当时的武汉,疫情汹汹,又时值春节期间,施工组织难度非常大,但他没有退缩,作为火神山应急施工队“队长”,马不停蹄地组织协调施工力量及材料。从1月26日至1月29日,密切跟进市建设局、中建三局等建设单位方案变更,及时对迁改方案进行调整,全力配合火神山医院的建设工期。在管线施工期间,他每天到现场,坚持跟进建设施工,克服人员紧、工期紧、任务重等困难,坚持吃住在一线,带领施工人员连续奋战,保障了火神山医院建设的平稳安全用气。
精准施策,守护万家灯火万家暖。
自2月19日开始,随着疫情管控的不断升级,居民小区实行封闭管理,给居民充值带来不便,而公司安装的近12万户表具也不具备透支功能,给公司充值工作带来严峻的考验。为此,他精准施策,立即启动不断供保障措施:一是充分发挥党员的先锋作用,将区域实行片区网格化管理,成立了党员、中层管理人员及员工共计33人的客服代表穿梭至各小区、物业,实现便民服务到“家门口”、居民“不出小区”即可解决天然气充值及其他燃气方面问题,保障居民正常用气。二是客服热线实行24小时上班,维修人员实行24小时备勤制度,针对用户提出的诉求及时上门维修处理。截止至4月16日,下沉人员共为用户指导充值8418笔,上门维修989次,保障了疫情期间居民的正常安全用气,得到了社会各界的高度评价。
统筹复工复产,做好燃气守护神。
自3月20日起,随着疫情的逐步稳定,蔡甸区陆续部署安排部分企业复产复工,为此,他立即组织召开复工复产专题会议,成立保障供气领导小组,积极与上游联系,确保复工复产企业的用气需求;加强对埋地管线、燃气设施、管线的排查;组织抢维修人员对复工复产工商业使用者上行上门服务,做好燃气守护神。通过多种举措,全力助推工商业复工复产,为各类用户安全用气提供了坚实的保障。截止至4月16日,企业安检82家,现场处理隐患7处;商业安检92家,现场处理隐患2处。
疫情就是命令,防控就是责任,在这场没有硝烟的疫情防控阻击战中,陈刚总经理带领全体员工迎难而上,用坚守与执着诠释了集团公司“大我为先、客户至上、团队合作”的企业核心价值观,同时在火神山建设、不断供措施的落实及助推复工复产工作中精准施策,得到武汉市、蔡甸区政府及社会各界的高度评价,为助推集团公司发展做出了应有的贡献。目前,武汉市虽然解除离汉通道管制,但小区管制尚未解除,陈刚总经理将继续坚守岗位,为打赢民生阻击战而努力!