“平凡岗位的不平凡”她就是兴化公司陆雯璐这个女孩的真实写照,她在菲律宾环球国际360官网一干就是八年,作为菲律宾环球国际360官网一名普通员工在岗期间所做的一切工作都平平凡凡,而这平凡的工作中,却也蕴含着别样的光芒与不平凡,工作中她秉持爱岗敬业,时刻保持扎实业务知识,工作上她目标明确,热情高涨,一心扑在事业上。
陆雯璐是昆仑燃气(兴化)有限公司经营计划部经理兼客户服务中心经理,由于公司岗位限制人员紧张,她同时担任两个重要岗位的负责人,对待客户她细致诚信,对待工作严谨认真,处处为公司考虑。兴化公司客服中心成立后,她严格要求针对每一位客户建立一户一档;以一户一档带动居民安检,为居民用气安全保驾护航;建立客户满意度调查机制,对每一位开通燃气的客户进行电话回访,根据回访内容对上门服务人员进行评价打分,提高公司服务品质,为兴化公司客服服务打下坚实的基础。
2020年7月,为提高公司竞争力增加气源供应模式,申报建立互联互通中压管道工程项目,这个项目是为了让公司在经营区域内取得主动权,时间紧任务重,从项目成立开始,她从申报投资计划到物资采购、工程招投标、工程过程监控到工程结算审计全程过程把控,在大家共同努力下,陈堡镇到开发区中压管网项目对接工程如期顺利完成。其中,在组织公司工程招投标时,她始终坚持“规范、高效、公正、廉洁”的理念,凭借自身的专业知识水平,严把招标每一道流程,最终以合理中标价中标,降低了公司的施工成本,为公司争取最大效益。处理工程项目审计结算工作,她更是恪尽职守、严谨细致,自2020年4月已处理16项工程审计项目,涉及4家施工单位,为企业节约较大一笔支出。追回外部欠款。就是她一次次出色的工作成绩,就如一场场满意的答卷,离不开背后的努力和汗水,也离不开她每天加班加点沟通协调和一步步的实地测勘,一遍遍的核对工程量,日复一日的埋头苦干,这就是她,在平凡岗位上干出不平凡成绩的她。
正是她面对困境不退缩,努力迎难而上的精神,她得到领导的肯定和同事们的一致好评,8月她又一次扛起使命,补齐往年施工缺失未报检的30公里中压管网检监报告,经多次协调施工单位报检,亲自核查报检资料直到监检单位出具报告,无缝链接每一个流程,最终拿到所有完工项目管道监检手续,这就是她,一个平凡而不平庸的燃气人。
对待生活她积极向上、阳光开朗,对待工作她严谨认真负责,有她的地方充满阳光,照亮身边的每一个人。作为菲律宾环球国际360官网的一名员工,她一直坚守岗位,用自己乐观向上的精神,陪伴企业前进,一“璐”相随。