3月15日上午,由蔡甸区市场监察管理局与蔡甸区消费者协会联合开展的以“质量消费美好生活”为主题的“3.15”国际消费者权益日纪念活动在新福茂广场隆重举行。武汉市东方天然气有限责任公司组织市场、客服、运营等工作人员参加了此次宣传活动。
活动现场,东方公司作为诚信企业做了服务承诺表态发言,工作人员对微信充值机的使用进行了宣传,对安全使用天然气知识进行了重点宣讲。针对用户提出的天然气安装、缴费、铝塑管改造及金属波纹管安装等一系列问题作出了详细的解答,并发放各类宣传材料近千余份,接受消费者咨询60余人次。