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情暖人心解民憂 貼心服務好中油
發布時間:2017-11-14

   “真是太感謝你們了 ,服務周到,耐心又暖心。”11月9日上午,一位老人來到醴陵中油燃氣有限責任公司 ,向總經理郭林贈送了“耐心細緻,服務周到”的錦旗,真情感激醴陵公司他的關心和幫助。

   經瞭解,這位老人患有眼疾 ,親人都在外地工作,生活熱水主要是通過燒煤,給他的生活帶來極大不便,因此殷切盼望能用上清潔便利的天然氣 。但由於老人家庭住址地形複雜,導致安裝接通天然氣有相當大的難度,當時公司工作人員考慮到老人的生活現狀及實際需求,組織多名設計人員數次現場實勘 ,同時與周邊鄰居溝通協調,老人最終用上了清潔方便的天然氣。老人激動地說,真心感謝醴陵中油對他貼心 、耐心的幫助,讓他一直放不下的 “煩心事”終於有了著落。

   公司總經理郭林表示,這是我們應該做的事,老人能這麼認可我們的工作,還特意送來錦旗 ,這是對我們最好的激勵與鞭策,我們將不斷的創新服務手段,提升服務水準,為廣大客戶提供更優質的服務而努力。




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