3月15日上午 ，由蔡甸區市場監察管理局與蔡甸區消費者協會聯合開展的以“品質消費美好生活”為主題的“3.15”國際消費者權益日紀念活動在新福茂廣場隆重舉行。武漢市東方天然氣有限責任公司組織市場、客服 、運營等工作人員參加了此次宣傳活動 。
活動現場 ，東方公司作為誠信企業做了服務承諾表態發言，工作人員對微信充值機的使用進行了宣傳 ，對安全使用天然氣知識進行了重點宣講 。針對用戶提出的天然氣安裝、繳費、鋁塑管改造及金屬波紋管安裝等一系列問題作出了詳細的解答 ，並發放各類宣傳材料近千餘份，接受消費者諮詢60余人次。