疫情發生以來，吉州中油遵照政府和集團要求積極應對，保證了疫情不擴散、員工不感染 、生產不中斷、效益不降減，贏得社會信賴。
總經理梁軍提前結束休假返回崗位以加強防控保供 ，生產一線人員全部堅守崗位 ，增加設備巡檢次數、調度上下游氣量 。落實中投集團辦〔2020〕007號檔精神，制定了《中油中泰吉州公司關於新型冠狀病毒疫情防控工作方案》，成立了梁軍任組長的防控工作領導組，要求全體人員每天定時報告個人體溫、位置、行蹤等情況 ，以及家屬是否有異常身體症狀 ，印發員工個人防範宣傳資料等。
客服中心加強視窗人員防護 ，營業大廳定時消毒、通風 ，建議用戶儘量通過網上繳費方式購氣，對於一些必要入戶維修情況，要求維修人員嚴加防護 ，征得用戶同意後方入戶檢修，消毒處理後再行離開。要求各場站禁止一切外來人員進入，員工保持個人衛生 ，防止病毒感染，目前防護措施已落實。